Diese Seite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Drittanbieterdienste verwendet.
SchließenWir können Cookies anfordern, die auf Ihrem Gerät eingestellt werden. Wir verwenden Cookies, um uns mitzuteilen, wenn Sie unsere Websites besuchen, wie Sie mit uns interagieren, Ihre Nutzererfahrung verbessern und Ihre Beziehung zu unserer Website anpassen.
Klicken Sie auf die verschiedenen Kategorienüberschriften, um mehr zu erfahren. Sie können auch einige Ihrer Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass das Blockieren einiger Arten von Cookies Auswirkungen auf Ihre Erfahrung auf unseren Websites und auf die Dienste haben kann, die wir anbieten können.
Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die auf unserer Webseite verfügbaren Dienste und Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Da diese Cookies für die auf unserer Webseite verfügbaren Dienste und Funktionen unbedingt erforderlich sind, hat die Ablehnung Auswirkungen auf die Funktionsweise unserer Webseite. Sie können Cookies jederzeit blockieren oder löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und das Blockieren aller Cookies auf dieser Webseite erzwingen. Sie werden jedoch immer aufgefordert, Cookies zu akzeptieren / abzulehnen, wenn Sie unsere Website erneut besuchen.
Wir respektieren es voll und ganz, wenn Sie Cookies ablehnen möchten. Um zu vermeiden, dass Sie immer wieder nach Cookies gefragt werden, erlauben Sie uns bitte, einen Cookie für Ihre Einstellungen zu speichern. Sie können sich jederzeit abmelden oder andere Cookies zulassen, um unsere Dienste vollumfänglich nutzen zu können. Wenn Sie Cookies ablehnen, werden alle gesetzten Cookies auf unserer Domain entfernt.
Wir stellen Ihnen eine Liste der von Ihrem Computer auf unserer Domain gespeicherten Cookies zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen können wie Ihnen keine Cookies anzeigen, die von anderen Domains gespeichert werden. Diese können Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers einsehen.
Wir nutzen auch verschiedene externe Dienste wie Google Webfonts, Google Maps und externe Videoanbieter. Da diese Anbieter möglicherweise personenbezogene Daten von Ihnen speichern, können Sie diese hier deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung dieser Cookies die Funktionalität und das Aussehen unserer Webseite erheblich beeinträchtigen kann. Die Änderungen werden nach einem Neuladen der Seite wirksam.
Google Webfont Einstellungen:
Google Maps Einstellungen:
Google reCaptcha Einstellungen:
Vimeo und YouTube Einstellungen:
Sie können unsere Cookies und Datenschutzeinstellungen im Detail in unseren Datenschutzrichtlinie nachlesen.
Datenschutz
Lastenheft, Fixpreis, fixer Termin – und bitte agil: Zwei Paradoxien bei IT-Ausschreibungen
/von Wolfgang HiermannViele IT-Ausschreibungen beginnen ganz klassisch: Anforderungen werden erhoben, abgestimmt und anschließend in einem Lastenheft oder Leistungskatalog festgehalten. Auf dieser Grundlage erstellen die Bieter ihre Angebote. Im Hearing präsentieren die Anbieter, wie sie die Umsetzung organisieren wollen. Nach meiner Erfahrung präsentieren viele Anbieter ein agiles Umsetzungskonzept: mit Sprints, einem Backlog und den üblichen Scrum-Ritualen. In regelmäßigen Reviews oder sogenannten… Continue Reading Lastenheft, Fixpreis, fixer Termin – und bitte agil: Zwei Paradoxien bei IT-Ausschreibungen
Wer Funktionen mit Nutzen verwechselt, kauft oft die falsche Software
/von Wolfgang HiermannVor einigen Jahren saß ich in einem Workshop zur Vorbereitung einer größeren IT-Ausschreibung. Nach kurzer Zeit füllte sich das Flipchart mit Anforderungen. „Die Software muss einen Excel-Export haben“,„Wir brauchen ein Dashboard“,„Die Lösung muss mobil funktionieren“,„KI-Unterstützung wäre ebenfalls wichtig“,„Wir brauchen eine mobile App“ Nach etwa einer Stunde waren mehrere Flipchartbögen vollgeschrieben. Jede Fachabteilung hatte ihre Wünsche… Continue Reading Wer Funktionen mit Nutzen verwechselt, kauft oft die falsche Software
Agent-Ready: Warum die KI das kleinste Problem ist – und die Infrastruktur das größte
/von Karl SchottEin Unternehmen will einen Kundenservice-Agenten einführen. Das KI ist ausgewählt, der Prompt ist geschrieben, die ersten einfach Tests mit Demodaten sehen gut aus. Dann die Ernüchterung: Der Agent kann nicht auf das Ticketsystem zugreifen, weil es keine passende API gibt. Die benötigten Kundendaten liegen verschiedenen Systemen, die nicht miteinander sprechen können und manche aktuelle Infos… Continue Reading Agent-Ready: Warum die KI das kleinste Problem ist – und die Infrastruktur das größte