AT-Alert – Handy-Benachrichtung im Katastrophenfall

In Österreich wurde im Jahr 2021 die Einführung eines textbasierten öffentlichen Warnsystems gesetzlich beschlossen. Alle Mobilfunkbetreiber wurden zur Einführung eines Cell-Broadcast-Dienstes verpflichtet. Damit können mittels IT-Systemen behördlich angeordnete Warnungen der Landeswarnzentralen sowie des BMI direkt bei den Mobilfunkbetreibern ausgelöst werden. Alle im Mobilnetz registrierten Endgeräte erhalten dann eine entsprechende Warnung per Nachricht auf dem Display bzw. Warnton.

Die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH wurde mit der Umsetzung beauftragt und stellt auf einer Website zentral alle veröffentlichten Warnmeldungen dar. Zur Umsetzung schrieb die RTR daher die „Beschaffung, Programmierung, Einrichtung und Betrieb von zwei Polling-Servern, einem AT-Alert Webserver und einem Plattformserver“ aus.

Die Aufgabe

Spirit in Projects wurde von der RTR im Jahr 2023 beauftragt, als Requirements Engineers die Ausschreibung zu begleiten. Zu den Leistungen zählten eine umfangreiche Vorerhebung und IST-Analyse der Kontexte, Datenflüsse, Schnittstellen und Rollen. Die Hauptleistung bestand in Ausarbeitung des Leistungskatalogs, wobei funktionale & nichtfunktionale Anforderungen erhoben wurden und die Grundarchitektur der Lösung festgelegt wurde. Der qualitätsgesicherte Leistungskatalog wurde dann gemeinsam mit Vergabeexperten in die Ausschreibungs- und Bewertungsunterlagen eingearbeitet.

Die Herausforderung

Die komplexe Stakeholder- und Technologielandschaft im Projekt (Land, Bund, Mobilfunkbetreiber, Endgeräte), die hohe Öffentlichkeitswirksamkeit und Kritikalität der Lösung für den Ernstfall zeichneten dieses Projekt besonders aus.

Der Kundennutzen

Spirit in Projects konnte durch die technische Expertise der Consultants, die Erfahrungen im Bereich der Ausschreibungsbegleitung und den fundierten methodischen Ansatz zielgerichtet die geforderten Unterlagen für diese komplexe Ausschreibung erarbeiten. Die hohe Qualität der Anforderungen und Ausschreibungsunterlagen war ein wichtiger Grundstein für die rasche Umsetzung der Lösung.

Die Auftraggeberin hob besonders die hohe fachliche Qualifikation und Qualität der Prozessgestaltung durch Spirit in Projects hervor. Den ersten erfolgreichen, österreichweiten Testlauf erlebte das System am 5.10.2024.