Certified Professional for Usability and User Experience — Foundation Level (CPUX-F)
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Über das Training
Mit Usability Engineering wird die Erarbeitung und Definition benutzerzentrierter Mensch-Maschine Schnittstellen bezeichnet. Hierbei ist der Mensch und die Bedienbarkeit der Systeme im Anwendungskontext des Benutzers im Vordergrund. Im Training werden Methoden zur Erhebung und Spezifikation des Nutzungskontexts, benutzerzentrierte Anforderungsanalyse geschult. Darauf aufbauend werden Methoden zur Entwicklung guter Designlösungen, Spezifizieren von Interaktionen und Modellierung von Anforderungen gezeigt und durch praxisnahe Übungen verständlich gemacht. Aber auch die Inspektion, Benutzerzentrierter Evaluierung sowie die Durchführung von Usabilitytests werden trainiert und schließen das Training im Sinne des Usability Engineerings ab.
Zertifizierung – Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)
Das Training richtet sich nach dem Lehrplan des International Usability and User Experience Board (UXQB) und bereitet Sie auf die Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F) vor. Sie gewinnen einen breiten und praxisorientierten Überblick über die Erfordernisse im Usability Engineering.
Zielgruppe
Analytiker, Requirements Engineers, Produktmanager, IT-Architekten, Projektmanager, Qualitätsmanager, Tester
Voraussetzung
keine
Inhalte
Qualitätsstandards im Bereich der Usability und User Experience
- Anwendung, Nutzung und Grenzen
- Aufbau, Prozesse, Arbeitsergebnisse
Prozessrollen des Usability-Engineerings
- Tätigkeit und Rollen
Rollen im Umfeld des Usability-Engineers
Planung der menschenzentrierten Gestaltung
- Akzeptanz der Usability-Engineering Prozesse
- Ziele
- Aktivitäten
Den Nutzungskontext verstehen und beschreiben
- Methoden der Nutzungskontextanalyse
- Benutzergruppen
- Nutzungskontext validieren
- Optimierungsbedarf identifizieren
Die Nutzungsanforderung spezifizieren
- Nutzungsanforderungen aus Erfordernissen herleiten
- Priorisieren
- Modelle
Gestaltungslösungen entwerfen, die die Nutzungsanforderungen erfüllen
- Methoden für das Design
- Interaktion modellieren
- Aufgabenbezogene Interaktionsobjekte identifizieren und spezifizieren
- Erforderliche Navigation entwickeln
- Testbare User-Interface-Prototypen erarbeiten
Gestaltungslösungen aus der Benutzerperspektive evaluieren
- Ziele der Evaluierung festlegen
- Evaluierungsmethode auswählen
- Evaluierung durchführen
- Ergebnisse aufbereiten
- Verwertung der Ergebnisse
Das Produkt bei den Benutzern einführen
- Roll-Out und Rahmenbedingungen
- Erforderliche Arbeitsplatzinfrastruktur
- Benutzerdokumentation
- Umgang mit Nutzungsproblemen
Langzeitbeobachtung (Long-term Monitoring)
- Long-term Monitoring auswählen
- Organisation von Long-term Monitoring
- Nutzungsdaten einholen
- Nutzungsprobleme erarbeiten und priorisieren
- Feedback an Entwicklungsprozesse managen
Hinweise
Die Zertifizierungsprüfung wird im Anschluß an das Training als E-Exam zu einem von Ihnen frei wählbaren Termin angeboten. Sie besteht aus einem Multiple Choice Test.
Für die Zertifizierungsprüfung ist eine Gebühr in der Höhe von EUR 300,– exkl. MwSt. zu entrichten.