Grundlagen von Usability und User Experience
Als Vorbereitung sind die Kenntnisse dieses Trainings von Vorteil.
Die Prüfung zum CPUX-UT setzt die Prüfung zum CPUX-F voraus.
Usability Testing and Evaluation
Nach dem aktuellen UXQB® Lehrplan.
Sie sind proaktiv, prüfen Systeme gerne auf ihre Schwachstellen und erkennen Verbesserungspotenziale? Schätzen Sie konstruktives Feedback? Wenn Sie mehr über die Bewertung von Usability und der Verbesserung eines zu entwickelnden Systems erfahren möchten, dann freuen Sie sich auf dieses Training. Gemeinsam werden wir Usability-Inspektionen, Usability-Tests und Benutzerbefragungen betrachten, um das System besser auf die Bedürfnisse, Motivationen und Verhaltensweisen der Benutzer zuzuschneiden.
Wir empfehlen:
Ziele
- Verständnis zu spezifischen Evaluierungsmethoden aufbauen
- Planung und Durchführung von Evaluierungen zur Usability
- Auswahl der am besten geeigneten Evaluierungsmethoden
- Best Practices zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit kennenlernen
- Vorbereitung auf die Zertifizierung CPUX-UT
Zielgruppen:
Usability Expert, Requirements Engineer, Product Owner und alle, die sich mit Usability beschäftigen möchten.
Zertifizierung - UXQB® CPUX-UT
Das Training richtet sich nach dem aktuellen UXQB® Lehrplan und bereitet Sie auf die Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Usability Testing and Evaluation (CPUX-UT) vor, die online über ein Prüfungscenter abgelegt werden kann. Zur Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung steht Ihnen unsere Web-App mit detailliert ausgearbeiteten Lern- und Prüfungsfragen zur Verfügung.
Hinweise:
Die Zertifizierungsprüfung besteht aus einem Multiple-Choice-Test. Für die Zertifizierungsprüfung fällt eine zusätzliche Gebühr an. Sie finden die Informationen zu den Prüfungsmodalitäten und Gebühren auf unserer Übersichtsseite zu Zertifizierungen.
Inhalt
1. Überblick Usability-Evaluierung
2. Usability-Inspektion
- Vorgehensweise
- Usability-Inspektion
- Heuristische Evaluierung
- Andere Inspektionsmethoden
3. Usability-Test
- Vorbereitung eines Usability-Tests
- Usability-Testsitzungen durchführen
- Kommunikation der Ergebnisse
- Rollen in einem Usability-Test
- Quantitativer Usability-Test
- Varianten von Usability-Tests
- Ethikregeln für Usability-Tests
- Rechtliche Aspekte von Usability-Tests
4. Benutzerbefragung
- Die Schritte der Benutzerbefragung
- Benutzerbefragungen und Fragebögen
- Beispiele für Standard-Fragebögen